ABOUT

TOUCHMEのオンラインショップです。

TOUCHME(タッチミー)とは
鉄・古材などの素材をそのままに生かした家具をつくっています。
経年変化にともなう風合いの変化がおこり素材そのものがもっている魅力を 引き出したい!
そんな思いで製作しています。

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FAQ

  • Q.発送までにどれくらい時間がかかりますか?
    A.発送までの日数は各商品ページに記載しています。受注商品など発送日お時間がかかる場合は別途メールでご案内させて頂きます。
  • Q.キャンセル・返品はできますか?
    A.キャンセル・返品については発送手配が完了する前であれば可能です。発送済みの商品につきましては初期不良等の場合を除きお客様都合の返品・キャンセルは原則不可となっておりますのでご了承下さい。
  • Q.ギフトラッピングはできますか?
    A.ギフトラッピングが可能な商品はオプション選択にて選択可能です。カートに入れるボタンを押す前にご選択ください。決済完了後に追加でラッピングをご希望の方はお問い合わせよりご連絡ください。
  • Q.商品のサイズはどのように測っていますか?
    A.すべて平台に平置きし、外寸を測定しております。 商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
  • Q.海外へ発送は対応していますか?
    A.誠に申し訳ございませんが、現在は店舗・オンラインストアともに海外への発送は行っておりません。

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